退換貨政策（七天鑑賞期）

依據《消費者保護法》規定，消費者享有 商品到貨後七天鑑賞期（含例假日） 的權益。

鑑賞期為猶豫期，並非試用期。

若需辦理退貨或換貨，請於 商品到貨七日內聯繫客服申請，並保持商品以下狀態：

• 商品需為 全新未使用
  
• 商品 吊牌、包裝完整
  
• 未下水清洗
• 未有香水味、化妝品沾染、體味或其他使用痕跡
• 商品附件、贈品完整

若商品經檢查 有穿著、清洗或人為損壞痕跡，將可能無法受理退換貨申請。

尺寸問題處理

購買服飾商品前，建議先參考 商品頁尺寸表 與商品描述。

若因尺寸不合需要更換尺寸，可於 七日鑑賞期內申請換貨。

尺寸更換注意事項：

• 商品需保持 全新未穿著狀態
  
• 吊牌與包裝需完整
• 每筆訂單 僅提供一次尺寸更換服務
  
• 尺寸更換之 來回運費需由消費者自行負擔

建議下單前先確認尺寸，以避免產生不必要的運費。

瑕疵定義

以下情況屬於 商品瑕疵，本店將協助退換貨並負擔運費：

• 明顯破損
• 大面積髒污
• 布料破洞
• 拉鍊、鈕扣功能異常
• 商品寄錯款式或顏色

以下情況 不屬於瑕疵範圍：

• 線頭
• 輕微壓痕
• 商品尺寸 ±2～3cm 誤差
• 螢幕顯示與實品顏色差異
• 商品氣味（布料或染料味）
• 可清除之粉筆記號

若收到疑似瑕疵商品，請於 到貨七日內拍照並聯繫客服，逾期將無法受理。

預購商品規範

部分商品為 預購商品，實際出貨時間將依 商品頁面標示的預購時間為準。

預購商品注意事項：

預購商品需等待商品到貨後出貨

若訂單內同時包含 現貨與預購商品，將於 預購商品到貨後一併出貨

若希望先收到現貨商品，建議 分開下單

預購商品因為已向廠商下單訂製或預訂，

下單後恕不接受任意取消訂單，請確認後再行購買。

若遇 供應商延遲、物流延誤或不可抗力因素，出貨時間可能略有調整，敬請見諒。